今回は連休明けの代行事例として、4つの事例をご紹介いたします。
北堀江から羽曳野市まで（待ち時間15分）
距離：25キロ
時間：35分（高速道路利用）
料金：10,000円（ご紹介で会員価格）
北堀江のお店からご紹介いただいたのは新規のお客様です。この北堀江にあるお店とは2年ほどのお付き合いで、「代行が必要なときはさくら代行に」といつもご連絡いただいております。今回お電話いただいたのは夜9時頃です。お客様のお車は、高級感あるデザインながら、大人数が乗れるアルファード。最近人気のお車でよく代行のご依頼をいただきます。
ミナミから八尾市まで（待ち時間20分）
距離：17キロ
時間：40分（一般道路利用）
料金：7,600円（ホームページ割引価格）
今回のお客様はホームページをご覧頂き、お電話くださいました新規のお客様です。「ホームページ見たよ」の一言をお電話口から頂戴しましたので、通常の代行価格より割引して、ホームページ割引価格で代行させていただきました。
お電話いただいたお時間は大阪で代行が混み合う夜12時頃でしたが、お待たせすることなく、お電話から20分でお迎えにあがりました。今回の待ち合わせ場所はお客様がお車を停められた駐車場前。しかし、楽しいお酒のあとに、駐車場の名前を覚えていらっしゃるお客様はそう多くはありません。
そこでさくら代行のオペレーターが「どの道の近くですか」「駐車場は平面でしたか、立体でしたか」「道の左手ですか、右手ですか」といった風に、お客様にお話をお伺いして、駐車場の場所を特定して行きます。さくら代行のオペレーターは大阪市内の駐車場を熟知していますので、少ない情報からでもお客様が停めた駐車場を特定します。
今回のお客様も、駐車場の名前と住所は忘れていらっしゃいましたが、無事にお電話の中で駐車場の目星がつき、お客様と落ち合うことができました。一般道路を代行して運転すること40分、無事にお客様をご自宅までお送りすることができました。
ミナミから東大阪市まで（待ち時間15分）
距離：15キロ
時間：30分（高速道路利用）
料金：6,900円（ホームページ割引価格）
ホームページをみて、お電話いただいた新規のお客様でした。今回のお客様は、大阪で長く代行をしていても珍しい女性のお客様です。女性の代行のご利用は全体の1割ほどです。また、お客様のお車はトヨタのヴェルファイアでしたが、車好きが高じて、少し車体に改造をしていらっしゃいました。
基本的にノーマル車（改造なしのお車）以外でのご利用は、代行をお受けする際に車を拝見して、お客様とご相談させていただく場合がございます。今回のお車もお客様と事前にご相談いたしましたが、お車の車高がそれほど低くはなかったため、代行させていただきました。
梅田から吹田市まで（待ち時間15分）
距離：10キロ
時間：25分（新御堂筋を利用）
料金：4,900円（会員価格）
1年ほど前から週に1回ペースでご利用いただくリピーターのお客様からのご依頼でした。お電話いただいた時刻は朝4時頃でした。
こちらのお客様とはいつもお客様の会社の駐車場（梅田）で待ち合わせします。いつも同じルート、同じ距離、同じ会社名で領収書をご希望されます。弊社では少しでもお客様をお待たせしないよう、リピーターのお客様の場合は個別に領収証を事前にお作りし、あとは切り取るだけという状態にして領収証をお持ちする場合がございます。今回のお客様もいつものルートでのご利用でしたので、事前に領収証と必要なつり銭を用意しました。
いつもルートを決まったご利用いただく常連のお客様は多くいらっしゃり、今回のようにお客様専用のサービスをご用意している方は数十人ほどいらっしゃいます。そういうお客様の情報はドライバー内でできる限り共有し、お客様のお手を煩わさぬよう、努めています。
そんなお客様から「さくら代行は領収証の名前とか、何度も言わなくても用意してくれるから嬉しい」という喜びのお声も時々いただきます。お客様に少しでも喜んでいただけるように、代行のサービスの質の向上を日々心がけています。
大阪市内から近場・遠方に関わらず代行いたします。大阪で代行をお探しの際は、細やかなサービスに定評のある代行業者「さくら代行」までご連絡ください。